2019-11-18
17次
礼宾领班
2千9-3千5/月
社保
工作餐
包住宿
有年假
年终奖
申请职位
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验3-5年
性别要求
年龄要求45岁以下
招聘部门房务部
工作地点赣州市上犹县东山镇(赣州区域/上犹)
联系方式
联系人:陶婷婷
联系电话:079******
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天10:48
企业最近登录时间
职位描述
1.  给予所有店内客人以必要的帮助和协助;
2.  每天随时注意抵达和离开酒店的贵宾和团队的信息以及员工动态;
3.  协助行李员管理监督在高峰期门前车道顺畅无阻;
4.  保证各项服务设备的良好运转比如:行李车等;
5.  确保班前员工制服正确穿着干净,随时检查员工仪容仪表;
6.  保证员工熟悉酒店的各项服务设施的运做情况;
7.  保证酒店大堂和正门区域卫生干净整洁;
8.  熟悉掌握当地各种信息的变化包括:餐厅、剧场、商场、电影院和运动场以及各种娱乐设施的情况,以及银行、咨询和交通方面的信息和重大活动安排;
9.  保证足够的日常工作用品和酒店的宣传资料并按照酒店的标准摆放;
10. 根据酒店的规定或客人的特别需要处理出店的信件、快件、包裹等;
11. 根据酒店规定接听电话,为外出的客人留言;
12. 夜班员工根据房间预定检查预计抵达客人的留言和传真并做好记录;
13. 合理安排员工班次、假期和休假,在出租率高峰期、重大接待活动时保证充足的人手;
14. 确保所有员工熟悉掌握紧急情况的处理程序。
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