前厅经理

到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况 工作时间： 第一班：08:00-20:00 第二班：20:00-08:00（两班制） 【※公司福利：工伤保险，提供住宿，工作餐，年终奖，全勤奖，工龄工资，节日礼金，结婚礼金，公费培训，带薪年假，公费旅游，8小时工作制※】 【◇岗位要求：成熟稳重，经验丰富，沟通能力，协调能力，执行能力，管理能力，团队精神，品行端正，工作负责◇】 岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.接受服务从江西赣南区（赣州、吉安）内调动； 2.性格开朗、责任心强； 3.有前厅管理经理经验者优先 4.大专以上学历，有同岗位工作经验1-2年以上。 5.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 6.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 7.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 8.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 9.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题