2018-10-22
346次
电话客服
2千-5千/月
双休
五险一金
有年假
年终奖
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数20人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门不限
工作地点赣州市章贡区长征大道31号商会大厦805(赣州区域/章贡区)
联系方式
联系人:张女士(人事)
联系电话:177******
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职位动态
50%
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简历处理率
1天
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昨天14:18
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职位描述
工作时间: 上午:08:30-12:00 下午:14:00-18:00

工作职责:
1、接收销售部提供的客户资料,了解大客户需求,及时与新客户沟通确定业务需求。
2、准备办理业务的资料并提交外勤主管。
3、推送取单通知,并引导客户下载APP确认税金消息。
4、引导、培训客户相关流程操作(如抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等),接收客户票据。
5、解答客户咨询,承接增值服务。
6、处理主办会计和会计助理工作中需与客户沟通的问题。
7、老客户回访,沟通合同续签相关事宜。

工作要求:
1、喜欢与客户沟通交流,有较强的处理事情的能力及沟通表达能力。
2、有相关工作经验优先录用。
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