高级客服经理

到岗时间：不限 适合女性 婚况要求：不限婚况 工作时间： 上午：08:30-12:00 下午：14:00-17:30 任职要求： 1、有相关业务领域如行政人事管理、客服管理等工作经历，熟悉了解业务的掌控要点、流程； 2、熟悉日常办公软件使用； 3、形象气质佳，具有责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心； 4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力； 5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。 岗位职责： 1、负责公司整体客户服务工作的管理，落实服务工作； 2、负责客服团队的人才培养，搭建梯队，为公司培养优秀的客服人员； 3、带领团队解决工作过程中出现的各种服务问题，保障客户可以得到最好的服务； 4、负责日常会员维护和会员活动的策划执行； 5、协助各类商业活动的顺利开展。 福利待遇： 1、缴纳五险一金； 2、过节礼金、生日贺礼、高温补贴、餐补、劳保费、工龄工资、带薪年休假、团建活动、工会活动、年终奖。