到岗时间：不限
婚况要求：不限婚况
岗位职责：
1、协助上级领导检查和控制前厅的工作程序，按程序为客人办理入住、退房及换房并确保所输入的数据要与预定保持一致。
2、对客人的要求及投诉要尽最大努力答复并重视，遇到不能解决或其他紧急事件及时报告领班/主管。
3、掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况，主动为宾客提供服务，
4、了解当天在酒店举办的各项重要活动和宴会以便做好针对性服务。
5、详细记录交班事项，如有重要事件或需下一班继续完成的事情都应详细记录，并在交班时签名。
6、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效的推销客房。
7、正确有效地处理客人电话咨询、柜台咨询等咨询服务。
任职资格：
1、男女不限，男身高170cm以上，女160cm以上，形象气质佳、沟通能力良好、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；掌握基本电脑操作。
2、普通话流利，具备英语会话能力优先考虑。
3、能适应班倒的工作时间。
礼宾员工作内容:
1.男，身高170cm以上，良好的自主服务意识，为客人提供友好尽心尽力高效的服务。
2.帮助客人开关车门帮助客人提送包裹、行李、较重的衣物。
3.对附近宾客始终保持友好笑容及亲切问候，保证热烈欢迎抵店客人，热心欢送离店客人。
4.维持酒店前门的交通，保证无停泊地点无车辆如有需要与安全部联系。
5.尽一切努力将不明身份的人拒之门外，如有需要请求服务经理、宾客关系主任处理。
任职要求：
1、形象气质佳，中专学历或同等文化程度，服务意识强。
2、工作认真、作风细致、良好的沟通协调能力。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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